多媒体通讯专员

你要做什么

注:以下职责和主要职责旨在描述本工作的一般内容和要求，并非对职责的详尽说明.

• 协助实施整合营销传播策略, 专注于公共服务信息.
• 写, 及时编辑和分发, 主动服务警报和弯路, 通过消息传递通道与事件相关的影响.
• 对事件和意外事件提供及时的回应, 包括与CapMetro员工一起研究和协调应对措施.
• 担任市场部. 在运营控制中心的代表.
• 撰写和编辑社交媒体内容，并在社交媒体网站上发布.
• 协助公司的项目和计划, 包括撰写和更新沟通计划, 新闻发布和管理日程的信息. 
• 在正常工作时间之外，提供随叫随到的媒体关系和社交媒体监控支持.
• 在正常工作时间内协助开展紧急和危机通讯工作, 下班后随叫随到.
• 协助发展和协调特别活动，如, 盛大开幕和新服务的推出, 作为分配.
• 接收并回答问题, 客户和公众关注的问题和投诉，并将相关信息传递给市场和运营团队.
• 使用机构信息工具跟踪和维护与公共信息相关的关键信息和材料档案.
• 协调与运营部门的沟通活动, 公共关系和外部广告代理, 包括参加定期会议.
• 主管不在时担任班组长.
• 通过遵守安全和安保政策，支持首都交通管理局的安全管理系统(SMS)流程, 在每一个行动中考虑安全，并报告安全问题. 
• 完成要求和/或分配的其他职责.

你带来了什么

• 新闻、传播、公共关系或相关专业本科以上学历.  额外的工作经验可以按年递增，最多可达4年. 
• 四(4)年公共关系和内部沟通策略的执行经验, 编写信誉购彩正版推荐紧急情况和事件反应的简报材料.
• 有丰富的写作和编辑经验，涵盖多种写作风格, 包括美联社风格(AP), 特性, 演示和在线交流. 如果选择参加面试，将需要写作样本.